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前幾天我們說到上海山卓的信息部門為了對老客戶進(jìn)行回訪所以對購買過我們制砂機(jī)設(shè)備的客戶做了一個統(tǒng)計，下面來看看對第一位客戶的回訪時，客戶給我們上海山卓的反饋。
下圖是去年給云南昭通的一位客戶發(fā)貨時的情景
這位客戶是云南省昭通市的，姓王 ，當(dāng)我們電話一撥通，說明了我們是上海山卓重工機(jī)械有限公司的之后，王總很熱情的對我們的回訪進(jìn)行了回答，從談話當(dāng)中可以明顯的感覺到王總對使用我們的河卵石制砂機(jī)設(shè)備的滿意度頗高，雖然已經(jīng)一年多的時間已經(jīng)過去，設(shè)備也過了保修期，但是設(shè)備有任何的問題我們?nèi)匀唤o與快速解決，并且需要收費的項目我們也只收取成本費，像一些耐磨易損件我們一直都是成本費供應(yīng)給用戶，王總笑著說：”選擇你們上海山卓的制砂機(jī)真是選對了，因為產(chǎn)量大，故障率低，我的投資成本早已經(jīng)收回來了，如果有再上新設(shè)備的需求的話，一定還會找你們的。”
聽到這里，小編不得不為我們上海山卓優(yōu)質(zhì)高效的制砂機(jī)設(shè)備感動驕傲，同時也希望更多的需要購買制砂機(jī)設(shè)備的用戶能夠相信我們并選擇我們，我們上海山卓定會給選擇我們的朋友一個不菲的回報！
后期我們也會對更多的客戶進(jìn)行回訪，一方面能提高我們的服務(wù)質(zhì)量，同時也能通過記錄這些真實的信息讓還在觀望的客戶更了解我們，更多的反饋信息敬請期待！
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