(一)交通督察

1 交通督察員在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有損壞和漏水漏油等現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)奉告車(chē)主。

2 遇有人在車(chē)輛旁邊窺視，應(yīng)及時(shí)過(guò)去查問(wèn)，如對(duì)方神色驚慌或身上藏有作案東西，應(yīng)將其帶到停車(chē)場(chǎng)保安服務(wù)公司或扭送公安機(jī)關(guān)處置。

3 遇場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛堵塞時(shí)應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo)車(chē)輛，對(duì)違章停放的車(chē)主應(yīng)耐心地勸其按位停放。

 (二) 車(chē)輛進(jìn)、進(jìn)場(chǎng)

1 所有車(chē)輛進(jìn)、出車(chē)場(chǎng)時(shí)應(yīng)向車(chē)主敬禮，必要時(shí)說(shuō)“謝謝”或點(diǎn)頭致禮。

2 當(dāng)有車(chē)輛出場(chǎng)時(shí)，應(yīng)敏捷指引車(chē)輛慢行，并提醒車(chē)主將車(chē)輛停放在劃有泊車(chē)標(biāo)識(shí)的車(chē)位上。

3 必要時(shí)應(yīng)提醒車(chē)主、司機(jī)鎖好車(chē)門(mén)、窗，并將車(chē)內(nèi)的貴重物品隨身帶走。

4 當(dāng)有車(chē)輛進(jìn)、進(jìn)場(chǎng)時(shí)而其后又有車(chē)輛緊跟時(shí)應(yīng)示意后面的車(chē)輛慢行或暫停，避免車(chē)輛撞壞。

5 停車(chē)場(chǎng)保安服務(wù)公司值班員應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人，任何環(huán)境不允許與車(chē)主爭(zhēng)吵，不許挖苦嘲諷車(chē)主，更不允許與車(chē)主辱罵斗毆。遇車(chē)主刁難或赤誠(chéng)時(shí)，應(yīng)保持沉著，克制本身的情緒，確實(shí)無(wú)法處置的事情，應(yīng)迅速陳述隊(duì)長(zhǎng)、值班經(jīng)理處理。